איך להוסיף כפתור הנעה לפעולה לדף הפייסבוק העסקי

"הנעה לפעולה" (באנגלית Call to Action) הוא מונח מוכר וחשוב בעולם השיווק באינטרנט, ובמקרה של פייסבוק - אחת התוספות האחרונות והחשובות יותר לדפים העסקיים. כפתור ההנעה לפעולה החדש שאתם יכולים להוסיף בדף שלכם הוא מעין קיצור דרך בין פייסבוק ובין המקום החשוב באמת במערך האינטרנטי שלכם: דף הנחיתה שבו אנשים נרשמים כלקוחות, מנויים, או עוקבים שלכם.

חלקים בפרק זה:

• למה כדאי להוסיף הנעה לפעולה
• איך להוסיף הנעה לפעולה
• סוגי הנעה לפעולה שקיימים בפייסבוק
• עוד פרקים במדריך בנושאים דומים

למה כדאי להוסיף הנעה לפעולה

בד"כ המטרה הסופית של כל פעילות השיווק שלכם באינטרנט, תהיה פעולה כלשהי שצריכה להתבצע ע"י הגולשים, למשל לשלוח לכם הודעה, או לקנות בחנות שלכם, או להירשם לאירוע שלכם. פעילות התוכן שאתם מנהלים בפייסבוק, היא בד"כ לא מטרה בפני עצמה אלא אמצעי להשגת המטרה שלכם.

הפעילות בפייסבוק בד"כ תהיה שלב מוקדם יחסית בתהליך השיווק שלכם, כאשר שלבים מתקדמים יותר הם יצירת קשר אישי (בעקבות ההיכרות בפייסבוק), קביעת פגישה, וכולי.

כפתור ההנעה לפעולה מאפשר לכם להציע לגולשים לגשת ישירות אל השלב הסופי בתהליך. הכפתור מופיע בדף שלכם, במקום דומה לתמונת הפרופיל של הדף, ורואים אותו כל הגולשים שמבקרים בדף עצמו. זהו מיקום חכם כיוון שאם גולשים עושים את המאמץ ונכנסים לדף שלכם באופן אקטיבי, רוב הסיכויים שהם נמצאים בשלב של התעניינות בכם, וזהו שלב מצויין להציע להם לבצע פעולה שתחזק את הקשר אתכם.

הנעה לפעולה מאפשרת לכם לקדם דבר 1 שחשוב לכם. זה יכול להיות דף נחיתה או טופס הרשמה, אבל יכול להיות גם תוכן כלשהו כמו סרטון, מאמר באתר שלכם ואפילו פוסט חשוב שפרסמתם בפייסבוק.

בגלריית התמונות תוכלו לראות דוגמאות לכפתורי הנעה לפעולה, שאספתי מדפי פייסבוק שונים (לחצו על כל תמונה כדי לראות את ההנעה לפעולה של אותו דף):

• הדף של התנועה לאיכות השלטון הדף של התנועה לאיכות השלטון
• הדף של המשחק Angry Birds הדף של המשחק Angry Birds
• הדף של רשת ארומה הדף של רשת ארומה
• הדף 'שוקולד כחול' הדף 'שוקולד כחול'
• הדף של זאב רונן הדף של זאב רונן
• הדף של Castro הדף של Castro
• הדף של 'קפה טורקי עלית' הדף של 'קפה טורקי עלית'
• הדף של האוניברסיטה העברית הדף של האוניברסיטה העברית
• הדף של הילארי קלינטון הדף של הילארי קלינטון
• הדף של רשת מוזס הדף של רשת מוזס
• הדף של אגודת 'אופק' הדף של אגודת 'אופק'
• הדף של שמעון פרס הדף של שמעון פרס
• דף המחאה 'צדק חברתי - חדר מצב' דף המחאה 'צדק חברתי - חדר מצב'
•  

איך להוסיף הנעה לפעולה

אם עדיין לא הוספתם לדף הנעה לפעולה, במקום שבו היא אמורה להופיע תראו כפתור שקורא לכם להוסיף אחת (אגב, הכפתור הזה הוא בעצמו הנעה לפעולה :). הכפתור מופיע כשכבה מעל תמונת הקאבר של הדף, כמו תמונת הפרופיל. ראו בצילום המסך מדף הדוגמא שלי "פיצה מקפיצה" (הכפתור מסומן בריבוע כחול):

בתיבה הנפתחת הגדירו את ההנעה לפעולה:

1. בחרו את סוג ההנעה לפעולה מהתפריט הנפתח Choose a Button.
2. הכניסו את כתובת האינטרנט של היעד בשדה Website, המקום אליו יגיעו הגולשים שילחצו על כפתור הפעולה. אפשר להכניס גם כתובת של סרטון או פוסט אחר שפרסמתם בדף העסקי.
3. לחצו Create כדי ליצור את ההנעה לפעולה. אל תשכחו ללחוץ על הכפתור החדש בעצמכם כדי לבחון שהוא עובד כראוי.

סוגי ההנעה לפעולה שקיימים בפייסבוק

כרגע פייסבוק לא מאפשרת לנסח את הטקסט של כפתור ההנעה באופן חופשי, אלא רק לבחור מבין 9 אפשרויות קיימות. מלבד ההבדל בתוכן של הכפתור, יש 2 סוגים שהם נבדלים מהשאר באופי ההנעה לפעולה עצמה. ברוב ההנעות לפעולה שתבחרו תידרשו להכניס כתובת של אתר אינטרנט, שאליה יועברו הלוחצים על הכפתור.

לעומת זאת, אם תבחרו ליצור הנעה לפעולה של שליחת הודעה לדף - בשם "שלח הודעה" - לחיצה על הכפתור תפתח תיבת צ'ט עם הדף שלכם בפייסבוק. יוצא הדופן השני הוא "התקשר עכשיו" - אם תבחרו באופשרות זו תידרשו להכניס את מס' הטלפון שלכם, ולחיצה על הכפתור (מטלפון נייד) תייצר חיוג מהמכשיר למספר הטלפון שהכנסתם.

עליכם לבחור את סוג ההנעה לפעולה שאתם רוצים להציג מתוך התפריט הנפתח (מסומן בריבוע כחול בתמונה):

בטבלה הבאה מוצגים כל סוגי הכפתורים הקיימים, באנגלית ובעברית, וסוג ההנעה לפעולה שכל כפתור יוצר: